Lỗi màn hình xanh | Nguyên nhân

5/5 - (1 bình chọn)

Một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng máy tính thường gặp phải là lỗi màn hình xanh ( BSOD ). Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu nguyên nhân của sự cố này và cách khắc phục nó.

Khái niệm về lỗi màn hình xanh

Lỗi màn hình xanh là gì ?

Lỗi màn hình xanh là một tình trạng mà màn hình của máy tính hiển thị một màu xanh và dừng hoạt động. Thường xuyên, nó được gọi là ” Blue Screen of Death ” ( BSOD ).

>> DỊCH VỤ SỬA MÁY TÍNH TẬN NƠI GIÁ RẺ

Nguyên nhân gây ra lỗi màn hình xanh

Màn hình xanh thường xảy ra khi hệ điều hành của máy tính gặp phải sự cố kỹ thuật. Điều này có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm :

Bộ nhớ RAM hỏng hoặc không tương thích
Ổ cứng bị hỏng
CPU quá nóng
Card đồ họa hỏng hoặc không tương thích
Cài đặt hoặc cập nhật phần mềm không thành công
Virus hoặc phần mềm độc hại
Phần mềm không tương thích
Driver hỏng hoặc không tương thích
Lỗi Registry
Lỗi hệ thống tập tin
Lỗi boot

Cách khắc phục lỗi màn hình xanh

Kiểm tra phần cứng

Nếu màn hình xanh xảy ra do lỗi phần cứng, chúng ta có thể kiểm tra các linh kiện của máy tính như RAM, ổ cứng, CPU hoặc card đồ họa. Để kiểm tra RAM, hãy thực hiện các bước sau :

Tắt máy tính và mở nắp bảo vệ để tiếp cận bộ nhớ RAM.
Tháo ra các thanh RAM ra khỏi khe cắm.
Vệ sinh các thanh RAM và khe cắm bằng cách sử dụng cồn hoặc chổi để làm sạch bụi.
Đưa các thanh RAM trở lại khe cắm và khởi động lại máy tính.

Nếu máy tính vẫn gặp phải màn hình xanh sau khi kiểm tra RAM, hãy tiếp tục kiểm tra ổ cứng bằng cách thực hiện các bước sau :

Kiểm tra cáp SATA hoặc IDE của ổ cứng có bị lỏng hoặc hư hỏng không.
Kiểm tra các dữ liệu trên ổ cứng bằng cách sử dụng phần mềm chuyên dụng để quét các lỗi trên đĩa cứng.
Kiểm tra các phần mềm diệt virus và chạy chúng để loại bỏ các phần mềm độc hại có thể gây ra màn hình xanh.

Nếu vẫn gặp phải màn hình xanh, chúng ta có thể kiểm tra các linh kiện khác bằng cách mang máy tính đến một cửa hàng bảo trì máy tính để được kiểm tra và sửa chữa.

Kiểm tra phần mềm

Kiểm tra các cập nhật phần mềm và driver mới nhất.
Chạy chương trình diệt virus để quét và loại bỏ phần mềm độc hại.
Gỡ bỏ các phần mềm không cần thiết hoặc không tương thích với hệ điều hành.
Sử dụng trình quản lý tệp tin để kiểm tra và sửa lỗi các tệp tin bị hỏng.

Khởi động lại máy tính

Một số lỗi phần mềm đơn giản có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại máy tính. Hãy thực hiện các bước sau để khởi động lại máy tính :

Lưu lại tất cả các tài liệu và đóng tất cả các chương trình đang mở.
Chọn ” Khởi động lại ” trong menu Start hoặc nhấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del và chọn ” Khởi động lại “.
Chờ đợi cho đến khi máy tính khởi động lại và kiểm tra xem màn hình xanh còn xuất hiện hay không.

Sửa lỗi màn hình xanh bằng cách sử dụng Safe Mode

Nếu màn hình xanh vẫn xuất hiện sau khi khởi động lại máy tính, chúng ta có thể sử dụng Safe Mode để sửa lỗi. Safe Mode là một chế độ khởi động hệ thống với các driver và phần mềm tối thiểu. Hãy thực hiện các bước sau để vào Safe Mode:

Khởi động lại máy tính và nhấn phím F8 trước khi logo Windows xuất hiện.
Chọn “Safe Mode” từ menu khởi động.
Sử dụng các công cụ của Windows để sửa lỗi, chẳng hạn như System Restore hoặc Windows Memory Diagnostic.

Cài đặt lại hệ điều hành

Nếu các phương pháp trên không khắc phục được màn hình xanh, chúng ta có thể cài đặt lại hệ điều hành. Trước khi thực hiện việc này, hãy sao lưu tất cả các dữ liệu quan trọng trên máy tính và lưu lại tất cả các thông tin cần thiết để cài đặt lại hệ điều hành.

Để cài đặt lại hệ điều hành, chúng ta có thể sử dụng đĩa cài đặt hoặc USB cài đặt. Chúng ta cần khởi động máy tính từ đĩa cài đặt hoặc USB cài đặt và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để cài đặt lại hệ điều hành.

Tổng kết

Sự cố lỗi màn hình xanh có thể gây khó chịu và gây ảnh hưởng đến công việc của chúng ta. Tuy nhiên, chúng ta đã có một số giải pháp để khắc phục vấn đề này. Đầu tiên, chúng ta cần kiểm tra và cập nhật driver của máy tính. Nếu vẫn gặp vấn đề, chúng ta có thể kiểm tra phần cứng của máy tính và thay thế linh kiện bị hỏng.

Hy vọng với những giải pháp và lời khuyên trên, bạn có thể giải quyết vấn đề màn hình xanh một cách dễ dàng và nhanh chóng. Liên hệ ngay FIXCNTT để được hỗ trợ nhanh chóng nhé.